道（dào）路運輸（shū）駕駛員誠信考核辦法
第一章 總則
第一條 為加強道路運（yùn）輸駕駛員動態管理，推進道路運輸駕駛員誠信體係建設，引（yǐn）導道路運輸駕（jià）駛（shǐ）員依法經營，誠（chéng）實信用，根據《中華人民共和（hé）國（guó）道路運輸條例》《危險化學品安全管理條例》《道路運輸從業人員管理規定》等法規規（guī）章（zhāng），製定本辦法。
第二條（tiáo） 道路運輸駕駛員的誠信考核，應當遵守本辦法。
本辦法所稱的道路運（yùn）輸駕駛員，是（shì）指經營（yíng）性道路客貨（huò）運（yùn）輸駕駛員和道路危險貨物（wù）運輸駕駛員。
本辦法所稱（chēng）的誠信考核，是指對道路（lù）運輸駕駛員在道路運（yùn）輸活動中的安全生產、遵守（shǒu）法規和（hé）服務（wù）質量等情況進行的綜合評價。
第三條 道（dào）路運輸駕駛員（yuán）誠（chéng）信考核工作應當遵循（xún）公平、公正、公開（kāi）和便民的原則。
第四條 道路運輸駕駛員應當自覺遵守國家相關法律、行政法規及規（guī）章，誠實（shí）信用，文明從業，履（lǚ）行社會責任，為社會提供安全、優質的運輸服務。
第五條 交通運輸主（zhǔ）管部門應當依托（tuō）信息化方式組織（zhī）開展道（dào）路運輸駕駛員誠信考核，推動道路運輸駕駛員高（gāo）頻服務事項“跨省（shěng）通辦”和道路運輸從業資格電子證件應用，實現“電子建檔、數據互聯（lián）、係統歸集、自動評價”。
第六條 交通運輸部指（zhǐ）導全國道路運（yùn）輸駕駛員（yuán）誠信考核工作。
縣級以（yǐ）上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織實施本行政區域內的（de）道（dào）路運輸駕駛員誠信考核工作。
第二章 誠信考核等級與計分
第七條 道路運輸駕駛員誠信考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
第八條 道（dào）路運輸駕駛員誠信考核內容包括（kuò）：
（一）安全生（shēng）產情（qíng）況：安全生產責（zé）任事故情況；
（二）遵守法規情況：違反（fǎn）道路（lù）運輸相關法律、法規、規章的有關（guān）情況；
（三）服務質量情（qíng）況：服務質量事件和有（yǒu）責投訴的有關（guān）情況。
第九條 道路運輸駕駛員誠信考核實（shí）行計分製，考核周（zhōu）期為12個月，滿分為20分，從道路運輸駕駛員初次（cì）領取從業資格證件之日起計算（suàn）。一個考核周期屆滿，經確（què）定誠信考核等級後，該（gāi）考核（hé）周期內的計分予（yǔ）以清除，不轉入下一（yī）個考（kǎo）核周期。
根據道路運輸駕（jià）駛員違反誠信考核指標的情（qíng）況，一次計分的分值分別為：20分、10分、5分、3分、1分五種。計分分值標準見附件。
第十條 對道路運輸駕駛員的道路運輸違（wéi）法行為，處罰與計分同時執行。
道路運輸（shū）駕（jià）駛員（yuán）一次有（yǒu）兩個（gè）以（yǐ）上（shàng）違法行為的，計分時應當分別計算，累加分值。道路運輸駕駛員同一違法（fǎ）行為同（tóng）時符合兩個以上計分情形的，按照較重情（qíng）形予以計（jì）分。
第十一條（tiáo） 經（jīng）依法變更或（huò）者撤銷道（dào）路運輸駕駛員違法行為處罰決定的，相應計分分值予（yǔ）以變更或者撤銷，相應的誠信考核等級按規定予以調整。
第十二（èr）條 道路運輸駕駛員（yuán）誠信考核等級，由交通（tōng）運輸主管部門按照下（xià）列標準進行評定：
（一）道路運輸駕駛員具（jù）備以下條件（jiàn）的，誠信考核等級為AAA級：
1．上一考核周期的誠信考核等級為AA級及以上；
2．考核（hé）周期內累計計分分值為0分。
（二）道（dào）路運輸駕駛員具備以下條件的，誠信考（kǎo）核等級為AA級：
1．未達到AAA級（jí）的考核條件；
2．上（shàng）一考核周期的誠信（xìn）考核等級為A級及以上；
3．考核周期內累計計分分值未（wèi）達到10分。
（三）道路運輸駕駛員具備以下條件的，誠（chéng）信考核等級為A級：
1．未達到AA級的考核條件；
2．考核周期內累計（jì）計分分值未達到20分。
（四）道路運輸駕（jià）駛（shǐ）員考（kǎo）核周期內累計計分有20分及以上記（jì）錄的，誠信考核等（děng）級（jí）為B級。
（五）新取（qǔ）得道路運輸從業資格證件或者初次參加誠（chéng）信考核的道路運輸駕駛員，其（qí）誠信考核初始等級為A級。
第三章 誠信考核實施與管理
第十三條 設區的市級交通運輸主管部門應當建立道路運輸駕駛員誠信（xìn）檔案，並及時將道路運輸駕駛員的相關信息和材料存入其（qí）誠信（xìn）檔案。
根據道路運輸駕駛員的從業資格類別（bié），道（dào）路運輸駕駛（shǐ）員誠信檔案主要內容包括：
（一）基本情況，包括道路運輸駕（jià）駛員的姓名、性別、身份證號、住址、聯係電話、服務單位、初領駕駛證日期、準駕（jià）車型、從（cóng）業資格證號、從業資（zī）格類別、從（cóng）業資格證件領取時間和變更記錄以及繼續（xù）教育情（qíng）況（kuàng）等；
（二）安全生（shēng）產記錄，包括有關部（bù）門（mén）抄告的以及交通運輸主管部門掌握的責任事（shì）故的時間、地點、事故（gù）原因、事故經過、死傷人數、經濟損失等事故（gù）概況以及責任認定和處理情況；
（三）遵守法規情（qíng）況（kuàng），包括本行政區域內查（chá）處的和本行政區（qū）域外共享或者抄告的（de）道路運輸駕駛員違反道路運輸相關法律法規的情況（kuàng）；
（四）服務質量記錄，包括經交通運輸主管部門通報（bào）、行業協會組織公告、有關媒體曝光並經核實的服務質（zhì）量事件的（de）時（shí）間、社（shè）會影響等情況，以及有責投訴的投（tóu）訴人、投訴內（nèi）容、責任人、受理機關及處理情況；
（五）道路運輸駕駛員曆次誠信（xìn）考核等級相關（guān）情況。
第十四條 道路運輸駕駛員基本情（qíng）況信息保存（cún）到從業資格證件注（zhù）銷（xiāo）或者撤銷後3年。安全生產、遵守法規、服（fú）務（wù）質量信（xìn）息（xī）保存期不少於3年。
第十五（wǔ）條 交通運輸主管部門應當暢通投訴渠道，收集並匯總（zǒng）道路運（yùn）輸駕駛員（yuán）的（de）有關誠信信息，存入道路運（yùn）輸駕駛員誠信檔案。
不具（jù）備法律效力（lì）的證據或者正在（zài）處理的涉及駕駛員違反（fǎn）道路運輸法規的相關情況，不作（zuò）為道路運輸駕駛員誠信考核的依據。
第十六條 省級交通運輸主管部門應當建立道路運輸駕駛員信息共享機製，推（tuī）動交通運輸行政執法綜合管理信息係統與道路運（yùn）政管理信息係統業務協同，並依托交通運輸部數據資源共享（xiǎng）平（píng）台及時將本轄區查處的外省（shěng）道路運輸駕駛員（yuán）的違法行為和計分情況，共享至（zhì）相應的省級交通運輸主管部門。
收到共享（xiǎng）信息的（de）省級交通運輸主管部門應當及時將相關信息存入道（dào）路運輸駕駛員誠信檔案。
第十七條 道路運輸駕駛員誠信考（kǎo）核信息應（yīng）當真實、客觀，信息采集應當確保全麵、準確、及時，實（shí）現全過程（chéng）記錄和可追溯。交通運輸主（zhǔ）管（guǎn）部門應（yīng）當在3日內將（jiāng）道路運輸駕駛員違法行為和計分信息更新至誠信檔案，並依托交通運輸部互聯網道路（lù）運輸便民政務服（fú）務係統等將道路運輸駕駛員計分情況、誠信考核等（děng）級等信息及時提供（gòng）給道路運輸駕駛（shǐ）員查詢。
第十（shí）八條 道路運輸（shū）駕駛員誠信考核周期屆滿後20日內，設區的（de）市級交通運輸主管部門應當根（gēn）據道路運輸駕駛員誠（chéng）信考核計分情況及相關證明材料等確定誠信考核等級。
誠信考核（hé）周期內，發生較大以上道路交通事故（gù）尚未有責任認定結論的，交通運輸主管部門應當（dāng）待事故責任明確後，確定誠信（xìn）考核等級。
第十九條 交通運輸主管部門應（yīng）當（dāng）依法依規向社會公布本轄區內（nèi）道路運輸駕駛員曆次（cì）考核周期的計（jì）分分值、誠（chéng）信考核等級等信息查詢方式，可通過交通運輸部（bù）互聯網道路運輸便民政務服務係統（tǒng）等為道路運輸（shū）駕駛員提供誠信考（kǎo）核等級查詢、下載、打印等服務。
第二十條 單位和個人對公布的誠信考核信息有異議的，可以在公告之日起15日（rì）內，向交通運（yùn）輸主管部門進行書麵舉報或舉證（zhèng），並提供相關證明材料。
舉（jǔ）報人應當（dāng）如實簽署姓名（míng）或者單位名稱，並附聯係方式。
交（jiāo）通運輸主管部門應當為舉報人保（bǎo）密，不得向其他單位或者個人泄漏（lòu）舉報人的姓（xìng）名及有（yǒu）關情況。
第四章 獎懲措（cuò）施
第二十一條 交通運輸（shū）主管部門應當根據道路（lù）運輸駕（jià）駛員誠信考核等情況實施分級分類監管。對誠信考核等級為不合格的駕駛員，應當納入行業重點監管對象，提高監督（dū）檢查（chá）頻次。
第二十二條 道（dào）路運輸經營者應當及（jí）時掌握本單位道路運輸駕駛員的誠信考核等級，並依法加（jiā）強對誠信考核等級為不合格的道（dào）路運輸駕駛員的教育和管理。
第二十三條 道路運輸駕駛員誠信考（kǎo）核等級為不合（hé）格的，應當在誠（chéng）信考核等級確定後30日內，按照《道路運輸從業（yè）人員管理規定》要求，到道路運輸企業或者從業資格培訓機構接受不少於18個學（xué）時的道路運輸法規、職業道德和安全知識的繼續教育，完成規定的（de）繼續教育後，其誠信考核等級恢（huī）複為（wéi）A級。
第二十四條 鼓勵道路（lù）運（yùn）輸（shū）經營者以（yǐ）及（jí）其他相關（guān）的社團組織對誠信考核等級為AAA級的道路運輸駕駛員（yuán）進行表彰獎勵。
交（jiāo）通運輸主管部門對於道路運輸經營者一（yī）年內所屬誠信（xìn）考（kǎo）核等級為AAA級的駕駛員比例達到80%以（yǐ）上或者AA級、AAA級駕駛員比例達到（dào）90%以上，且（qiě）均沒（méi）有不合格駕駛（shǐ）員的，可以在行業表彰獎勵等（děng）方麵建立激勵機製。
第二十（shí）五條 鼓勵道路（lù）運輸經營者安排誠（chéng）信考核等級為A級及以上的道路運輸駕駛員，承擔具有重大政治和國（guó）防戰備意義（yì）、社會（huì）影響大、安全（quán）風險高的運輸生產任務；安（ān）排其承擔國（guó）家法（fǎ）定節假日期間的道路旅客運輸任務。
第二十六條 道路運輸經營者在一個年度內，所屬取得從業資格證件的道路運輸駕駛員累計有20%以上誠信考核等級（jí）為B 級的，交通運輸主管部門應當（dāng）向其下發整改通知書，並不得將（jiāng）其作為道路運輸行業表彰（zhāng）評優的對象。
第（dì）五章 附則
第二十七條 各省（shěng）、自治區、直轄市交通運輸主（zhǔ）管部門可依據本辦法製定實施細（xì）則。
第二十（shí）八條 省級交（jiāo）通運輸主（zhǔ）管部門可以（yǐ）參照本（běn）辦法製定（dìng）道路危險貨物（wù）運輸押運人員、裝卸管理人員以及機動車駕駛培訓教練員和機動車（chē）維修技術人員誠信考核辦法。
第二十九條 本辦法由中華人民（mín）共和國交通運（yùn）輸部負責解釋。
第三十條 本辦法自2022年9月（yuè）1日起施行。《關於印發道路運輸駕駛員誠信考核辦（bàn）法（試行）的通知》（交公路發〔2008〕280號）和《關於印發<道路運輸駕（jià）駛員繼續教（jiāo）育辦法>的通知》（交（jiāo）運發〔2011〕106號）同時廢（fèi）止。
