隨著暑運的到來,道路旅客運輸市場迎來了學生流、探親遊(yóu)、旅遊流的高峰,為了保(bǎo)障旅客安全有序出行,市汽車客運總站多措並(bìng)舉,全力應對客流高峰,提升旅(lǚ)客出行體驗。
提前(qián)謀劃 備足運力(lì)
為(wéi)有效應對暑運期間的客流高峰,客運總(zǒng)站製定了詳細的運輸計劃和路線規劃,合理調配車輛資源,同時積極采用信息技術手段,優化運輸路線(xiàn)規劃,提(tí)高運輸效率,通過智能化管(guǎn)理係統,實時監控車輛運(yùn)行(háng)情況,及(jí)時掌(zhǎng)握交通狀況,做出有效調整,確保所有進站旅客出行安全暢通。
排查隱患 強化監管
為保障暑運工作安全(quán)、穩定、暢通,針對高溫酷暑、雷電(diàn)暴雨等極端惡劣天氣,客運總(zǒng)站工作人員,加強了對車站內空調、衛生間、飲水機、自助售取票機等公共設施的(de)維護(hù)和管理,全力做好(hǎo)設備排查整治,進一步夯實設備基礎,提高設備運用質量,保障高溫天氣下設備運行(háng)良好。
(客運站水電辦工作人員對客運站電路進行安全隱患排查)
高溫出(chū)行 誌願有我
暑運出行人數增加,旅客的各種求(qiú)助相應(yīng)增(zēng)加,為更(gèng)好的服務旅客平安出行(háng),客(kè)運總(zǒng)站映山紅(hóng)親(qīn)情服務班積極開展各類貼心服務。7月24日(rì)上午,已經下班的映山紅親情服務班陸慧清,發現一名盲人重點旅客拖著大包小包進站不方便,她趕緊上前引導其前往檢(jiǎn)票口,並與當(dāng)班檢票(piào)員做好交接工作,“其實(shí)就是順手而為(wéi),能把旅客安全送上(shàng)車我就放心了”,陸慧清抹了一(yī)把臉上的汗水說。“映山紅親情服務班”的姐妹們除了日常的扶(fú)老攜幼等工作外,還(hái)利用品牌優勢,在誌(zhì)願服務站增設“出行指南”,為旅客提供交通、美食、住宿等(děng)谘詢服(fú)務,幫助(zhù)旅客更好地了(le)解當地風土人情(qíng)。同時還在母嬰候車室開設了“小(xiǎo)課堂”,通過講童(tóng)話故事的方式向小旅客們宣傳乘車安全常識,增強孩(hái)子們(men)的安全意識(shí)和自我保護能力。
(映山紅親情服務班協(xié)助困難旅客(kè)進站乘車)
目前(7月1日至7月(yuè)24日),市汽車客運東、南、北三站共發送6276班次,發送旅客4.64萬人次,日(rì)均發送旅客近2000人(rén)。(劉玲玲)